nos engagements qualité
Notre modèle de distribution est fondé sur la réactivité et la qualité du service rendu. La qualité se décline en trois engagements :
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une offre de service
Apple Business Team Econocom dispose d’une structure commerciale, opérationnelle et expérimentée dans le cadre de programme Éducation, une structure logistique et des stocks dédiés en adéquation avec les volumes envisagés, des services de support personnalisés. -
une culture d'entreprise
Apple Business Team Econocom se recentre sur son métier et se focalise sur la valeur ajoutée. La satisfaction de nos clients est dictée par une chartre de qualité qui permet de garantir des processus identifiés, nécessaires et analysés dans une démarche d’amélioration continue. -
un engagement de service
Notre qualité de service est mesurée et analysée en permanence afin de garantir le respect de nos engagements. Apple Business Team Econocom apporte à ses clients la capacité de tracer, de mesurer et d’apporter la preuve de la satisfaction aux exigences.